吴召国：始终把消费者需求放在第一位

一个企业成功的营销就是最大限度地满足顾客的需求。但是顾客的是多样的，同时顾客的喜好也是多样的，如何才能满足不同顾客的各种需求，将是企业面临的重要问题。放眼现在，话语权正在被消费者们渐渐掌握，他们通过线下渠道或者网络移动平台发声，希望自己的需求能够被满足，并且期待品牌的参与。作为企业，更加要时刻关注消费者的需求。作为行业龙头企业的思埠集团董事长吴召国深知，要想更成功，就必须时刻关注消费者的需求，永远把消费者需求放在第一位。

吴召国表示，在2022年，思埠集团将以终端用户体验为核心，聚焦新零售和终端消费业务板块，连接线上、线下等渠道，通过互联网平台和社群，与消费者建立更深层次的消费关系，使不同消费者的各种需求得到满足，为消费者提供更加优质的服务。

在吴召国的全新思埠战略的指引下，思埠集团始终以终端消费者为中心，以丰富的交互、精准的服务，通过多渠道、多触点互动，积极满足不同消费者的需求，构建“人、货、场”一体的全新零售生态。同时，发力“全鲜达”鲜品平台，借助“实体+V”的形式联通线上线下，360度全方位覆盖市场，打造国内完善的鲜品生态圈；同时，以用户体验为核心，将通过三步走战略布局，不断拓展升级，形成多维矩阵，致力打造线上线下板块联动、满足用户多层次需求的鲜品生态圈，为用户提供更全面、更优质的鲜品服务。

吴召国能带领思埠集团成为行业龙头并非偶然，早在创业初期，吴召国就深知消费者的重要性，并且看重他的每一个客户。如何捕捉消费者的需求，引起他们的购买欲望对于微商从业者是一个严重的问题，但是吴召国很快就找到了对策，打造了一句吸引人眼球的广告词并且将其投放到社交平台微博，增加了曝光率。为了增加客户的留存率，他自己用心真诚地对待每一个客户，每一位到淘宝的客户最终都被他引导到他的微信号上。通过回访并且亲自担任售后，吴召国想尽一切方法与客户沟通交流，久而久之，吴召国与客户彼此间建立了牢固地信任，风光的时候他的淘宝店甚至连一个差评都没有。如今的吴召国能成为微商地领军人物，正是因为他始终将消费者的需求放在了第一位，他的成功也印证了消费者对于企业的重要性，要想成功，就必须时刻关注消费者的需求。

在广州花都区举办的“广州首届直播节”上，思埠集团董事长吴召国转型主播，做起了直播带货。在这次活动中，吴召国直播间成为了爆款孵化器，商品售空率高达83%。品牌做活动大多数都是为了追求ROI，但是随着拉新成本越来越高，如何制造爆款以及拉新促活就成了商家最关心的事情。而吴召国的直播间不仅仅只是一个带货的直播间，更是能够沉淀用户数据资产的孵化场。吴召国的直播所以能取得如此战绩，重要原因之一在于选品上就抓住了消费者的需求。对于用户来说，在直播间真实享受到了“地摊价”买“好货”的优质体验。地摊价成为直播用户的最大惊喜。66.6万份壕礼1分钱秒杀，其中包括燕窝皂、老虎膏、电动车等。SK2神仙水、YSL口红、小CK包等大牌好货全都66.6元秒杀，吴召国直播针对这些商品给出大幅优惠，让消费者畅享实惠。用户在当晚直播间纷纷表达，都是自己日常需要的商品，买到就是赚到。得到最高福利大奖的用户兴奋地表示:“老吴直播间不仅给了我想要的生活必需品，更是给了我生活的大惊喜。”此后，吴召国继续秉承着为消费者选好货的初衷，让更多消费者能够享受到省钱、省心、好玩又好看的购物体验，永远把消费者的需求放在第一位。

日前，在2021思埠集团年会上，吴召国发布了2022思埠战略，思埠集团将以用户为核心，不断完善深化平台，通过多渠道满足消费者多层次的需求，为消费者提供更全面更优质的服务。今后，思埠集团将继续寻求更好、更良性的发展道路，永远把消费者放在第一位！致力于成为具有社会责任感、良性经营的企业并且。