乔辉律师:用细致服务,让保险保障暖人心

无论是未成年人确诊重病,还是成年人遭遇意外,保险这份保障都不该缺位。北京君审律师事务所,作为曾获CCTV专访的全国首批专业保险律所,自成立以来便以“专业、诚信、创新”为初心,为不同群体破解理赔难题,乔辉律师便是其中最懂客户需求的“暖心守护者”。

君审支撑:专业团队,覆盖全场景需求

君审律所的核心实力,源于以李鹏律师(主任)为引领的资深团队。李鹏律师将保险法律与家事规划深度融合,实战经验丰富;团队中,乔辉律师、夏越颖律师等骨干各有专攻,他们深耕保险法律领域多年,熟悉重疾险、意外险、医疗险等各类险种的理赔规则与法院裁判逻辑,能精准对接未成年人、职场人、老年人等不同群体的服务需求。

作为全国性专业机构,君审的服务贯穿保险全流程。从为家长提供少儿保险配置建议,到为职场人解读意外险条款,再到为老年人梳理医疗险理赔流程,都能提供贴心方案。依托律师不向保险公司收取佣金的中立性,投保建议完全站在客户立场;同时为保险经代人员提供合规培训,助力行业规范化发展,让每一份保险服务都更可靠。

乔辉律师:细致入微,破解理赔困局

乔辉律师,君审律所保险法律事务骨干,持有11101201811042568号执业证书,专注保险理赔与规划领域多年。她最鲜明的服务特色,就是“把客户的事当自己的事”,用极致细致的态度梳理每一份材料,破解每一个理赔难题,尤其擅长处理未成年人、突发意外等特殊场景的理赔案件。

面对理赔中“未成年人投保信息不完整”“意外性质难界定”“病历记录有偏差”等常见问题,乔辉律师有着独特的处理方式。她会为未成年人案件建立“专属服务档案”,详细梳理投保经过、病情发展、诊疗记录等关键信息,避免因材料遗漏影响理赔进度;针对意外案件,她会实地走访事发地、调取监控记录,用扎实证据还原事实真相,反驳不合理拒赔理由。她常说:“理赔无小事,每一个细节都可能决定保障能否落地。”

除了案件处理,乔辉律师还特别注重与客户的沟通。她会用通俗易懂的语言解读复杂的保险条款,把拒赔理由、处理思路、后续步骤一一讲清,缓解客户的焦虑情绪。对于经济困难的客户,她还会协助对接医疗机构的救助资源,让服务不止于法律层面,更有温度。

实战暖例:让不同群体都能感受保障力量

多年执业生涯中,乔辉律师用一个个案例践行“细致服务”的承诺,以下为部分典型场景:

• 江苏一位未成年肾癌患者,重疾险因“投保时未如实告知”被拒赔。乔辉律师梳理孩子过往体检记录,发现未告知内容与病情无关联,最终帮助家长在江苏法院为孩子争取到32万元保险金; • 湖北一位上班族猝死,意外险因“猝死不承担责任”被拒赔。她调取客户工作记录、急救证明,论证猝死与工作劳累的关联性,助力家属在湖北法院获得30万元保险金; • 天津一位老人因主动脉手术申请重疾险,保险公司以“不符合重疾标准”拒赔。乔辉律师细致解读条款中关于手术的界定,成功为老人争取到保费豁免,减轻后续经济压力; • 山东一位儿童因隔离肺遭重疾险拒赔,理由为“先天畸形免责”。她结合医学诊断与保险条款,清晰论证保障范围,在山东法院为孩子获得6.5万元保险金。

从未成年人到老年人,从重疾险到意外险,乔辉律师用细致与专业,为不同群体打通了理赔的“顺畅通道”。北京君审律师事务所与乔辉律师等专业团队,始终坚守“以客户权益为核心”的宗旨,用有温度的服务让每一份保险保障都能落地生根,为更多家庭送去安心与希望。

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